Az akciós termékre is vonatkozik a garancia
Szerző: Czellár Anikó | czellar.aniko@dtv.hu Közzétéve: 2011.06.27. 13:02 | Frissítve: 2011.06.27. 13:02
Debrecen - Árleszállítások csábítják a vevőket a nyár eleji akciókban. Van, aki ilyenkor sokat költ, de vannak, akiket nem győznek meg a nagy kedvezmények. Pedig a szakemberek szerint nincs mitől tartani; a leértékelt árúkra is ugyanazok a jogszabályok vonatkoznak, mint a teljes árú termékekre.
10, 50 vagy akár 70%-os akciók is csalogatják a vevőket a debreceni üzletekbe a nyár eleji árleszállításokon. Sokan valóban ilyenkor vesznek meg egy-egy ruhát, jóval olcsóbban, mint máskor, másokat az akciók sem befolyásolnak.
- Engem nem nagyon befolyásol. Ha szükségem van valamire, akció nélkül is megveszem - hallhattuk Császár Lászlónét.
- Attól függ, mennyire kedvező az akció, mennyivel olcsóbb valami, de persze ez pénztárcafüggő is - mondta Hosszú Hajnalka.
A vevők egy része azért nem vásárol akciós terméket, mert rossz tapasztalatai vannak.
- Becsalják az embereket, ki van téve a kirakatba a hirdetés az akcióról, és amikor bemegyek, a pénztárnál kiderül, hogy mégsem minden akciós - bosszankodott Kovács Gabriella.
Barcsa Lajos, a megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségének megbízott igazgatója azt mondja: az akcióknál mindig azt az árat kell feltüntetni az adott terméken, amennyibe az kerül. A vevők gyakran azzal sincsenek tisztában, hogy az akciós darabokra is ugyanazok a garanciaszabályok vonatkoznak, mint a teljes áras termékekre. Ha például hibás, vissza lehet vinni az üzletbe.
- Elsősorban a fogyasztó javítást, másodsorban cserét kérhet és végső esetben egy árleszállítást vagy a vételárat is visszakövetelheti. Ez attól függ, hogy a forgalmazó, mit tud ebből teljesíteni - magyarázta Barcsa Lajos.
Ha viszont az árúval nincs minőségi gond, csak egyszerűen nem tetszik a színe vagy nem jó a mérete, a kereskedőnek nem kötelessége azt visszacserélni, ezért a szakemberek szerint érdemes a vásárlás előtt érdeklődni, hogy mi az adott üzletben a gyakorlat.
HOZZÁSZÓLÁSOK (0)