Járási hivatal – hogyan változott az ügyintézés Debrecenben?

---

Debrecen – Várhatóan még idén kormányablakká alakul a debreceni okmányiroda, így több szolgáltatást nyújthat majd az ügyfeleknek.

---

Az államigazgatási ügyek intézésében is változásokat hozott az új év, a Debreceni Járási Hivatal vette át a feladatokat az önkormányzattól. Az első napok tapasztalatairól és a legfontosabb tudnivalókról volt szó a Debrecen Televízió Esti Közelkép című műsorának kedd esti adásában, ahol Hajdu Sándor, a Debreceni Járási Hivatal vezetője volt a vendég.

Hajdu Sándor elmondta: Debrecenben zökkenőmentes volt az átállás. A járási hivatalban ugyanazt a számítógépes rendszert használják, amit az önkormányzatnál, így a tavaly lefoglalt időpontokat most is felhasználhatták az ügyfelek, és január 2-án reggel 8 órakor a korábban megszokottaknak megfelelő tudták fogadni az embereket. Az ügyfeleknek még ablakot sem kell váltani, az internetes és a telefonos bejelentkezési lehetőség is változatlanul működik, valamint tájékoztatási pontokat állítottak fel az okmányirodában, ahol az ügyfelek teljes körű tájékoztatást kaphatnak.

- A járási hivatal átvette az önkormányzattól az okmányirodát, mely mostantól a Debreceni Járási Hivatal osztályaként működik, és továbbra is a Kálvin téren, a megszokott rend szerint fogadja az ügyfeleket. Ezen kívül egyes szociális ügyeket is átvett a hivatal, így az ápolási díjak ügyét, a közgyógyellátás ügyét, az idős korúak járadékát, illetve az egészségügyi szolgáltatásra való jogosultsággal kapcsolatos ügyeket, melyeket a hatósági osztály keretében látunk el továbbra is a Kálvin téren. A megyei Kormányhivatal hatósági osztályától pedig a debreceni szabálysértési ügyek intézése került át a járási hivatalhoz – sorolta Hajdu Sándor.

A Debreceni Járási Hivatal vezetője azt is elárulta, hogy várhatóan még idén kormányablakká alakul az okmányiroda. Ez azt jelenti, hogy megtartja a jelenlegi funkcióit és feladatait, de kormányablakként bővebb szolgáltatást nyújthat majd az ügyfeleknek az év második felétől.

- A járási hivatal nemcsak a debreceni önkormányzattól vett át feladatokat. Az eddigi megyei Kormányhivatalban lévő debreceni kirendeltséggel, körzettel, szervezeti egységgel rendelkező szakigazgatási szerveket is integrálták. Többek között létrejött a Járási Földhivatal, a Járási Népegészségügyi Tisztiorvosi Szolgálat, a Járási Munkaügyi Kirendeltség, de a Debreceni Járási Hivatal működteti tovább az eddig a debreceni önkormányzathoz tartó városi gyámhivatalt is, ami Járási Gyámhivatal lett – tájékoztatott Hajdu Sándor.

A Debreceni Járási Hivatal szervezeti egységeiről és ügyfélfogadásáról ide kattintva talál bővebb információt.

A teljes beszélgetést itt nézheti meg.

Dehir - Esti Közelkép 2013-01-08