Koronavírus: korlátozásokat vezet be a Debreceni Hulladék Közszolgáltató

---

Debrecen – Az ügyfélszolgálatot szüneteltetik, a Lakossági Hulladékudvar ugyanakkor nyitva lesz.

---

A Debreceni Hulladék Közszolgáltató Nonprofit Kft. és alvállalkozóinak munkavállalói, családtagjai, valamint ügyfeleik és hozzátartozóik egészségének megóvása érdekében a koronavírus terjedése miatt korlátozásokat vezet be a cég.

A DHK március 16-tól visszavonásig szünetelteti a személyes ügyfélszolgálat működtetését a Vígkedvű Mihály utca 7. szám alatt, illetve a vállalkozási, közületi ügyintézést az István út 136. szám alatt.

Azt kérik az ügyfelektől, hogy ez idő alatt az online ügyfélszolgálat segítségét vegyék igénybe, mely a  https://www.dhkkft.hu oldalon érhető el, valamint telefonon, vagy e-mailben keressék a céget, ahol minden szokásos ügymenetben (szerződéskötés, díjfizetés, szolgáltatás, kukacsere stb.) segítségükre lesznek.

Elérhetőségek:

Tel.: +36 (52) 563-944
Ingyenesen hívható: +36 (80) 200-966 (52-es körzetből)
Fax: +36 (52) 563-922
E-mail: ugyfelszolgalat@dhkkft.hu

Hulladékgyűjtő edény ügyfélszolgálaton, vagy központi telephelyen történő személyes átvételére visszavonásig nincs lehetőség, ebben úgy igyekeznek segíteni, hogy ingyenesen kiszállítják a legszükségesebb esetekben az edényeket.

A központi telephely pénztára (4031 Debrecen, István út 136.) nem bonyolít be- és kifizetéseket, többlet hulladék tárolására szolgáló zsák vásárlására átmenetileg a Lakossági Hulladékudvarban van lehetőség (4031 Debrecen, István út 138.). Arra kérik az ügyfeleket, hogy egyszerre, a zsákszükségletüket figyelembe véve, nagyobb mennyiséget szerezzenek be.

A Lakossági Hulladékudvar szolgáltatásai visszavonásig elérhetőek, azonban kérik a lakosságot, hogy a hulladékudvarban található kézmosót, melyet kézfertőtlenítő szerrel látta el, mindenképp használják.