Újabb, már drasztikusabb korlátozásokat vezet be a Debreceni Hulladék Közszolgáltató

---

Debrecen - A Lakossági Hulladékudvarban és a Regionális Hulladékkezelő Központban sem adhat le hulladékot a lakosság. Felfüggesztik a lomtalanítást.

---

A Debreceni Hulladék Közszolgáltató Nonprofit Kft. és alvállalkozóinak munkavállalói, családtagjai, valamint ügyfeleik és hozzátartozóik egészségének megóvása érdekében a koronavírus terjedése miatt újabb korlátozásokat vezet be. Azért, hogy a vegyesen gyűjtött hulladékok elszállításának menete zavartalan legyen.

A cél, hogy a szemét elszállítását tudják biztosítani

 A lakossági hulladékátvétel 2020.03.19. napjától visszavonásig szünetel mind a Lakossági Hulladékudvarban, mind a Regionális Hulladékkezelő Központban.

Arra kérik a lakosokat, hogy ebben az átmeneti helyzetben igyekezzenek áttárolni azt a hulladékmennyiséget,

melyet egyéb esetben le szoktak adni.

A debreceni lomtalanítás áprilisban nem fog elindulni, átmenetileg felfüggesztik. 

Azon lakosok, akik már megrendelték a lomtalanítást, kiértesítésre kerülnek. A vidéki települések esetében Nyíradony, Hosszúpályi, Hajdúszovát, Monostorpályi, Létavértes, Nyírmártonfalva és Hajdúbagos települések esetében szintén felfüggesztik a lomtalanítást március 23-tól.

Hulladékgyűjtő edény ügyfélszolgálaton, vagy központi telephelyen történő személyes átvételére visszavonásig nincs lehetőség, ebben úgy igyekeznek segíteni, hogy ingyenesen kiszállítják a legszükségesebb esetekben az edényeket.

A központi telephely pénztára (4031 Debrecen, István út 136.) nem bonyolít be- és kifizetéseket, többlet hulladék tárolására szolgáló zsák vásárlására átmenetileg a központi telephely portaszolgálatán van lehetőség (4031 Debrecen, István út 136.). Arra kérik az ügyfeleket, hogy egyszerre, a zsákszükségletüket figyelembe véve, nagyobb mennyiséget szerezzenek be.

A DHK március 16-tól visszavonásig szünetelteti a személyes ügyfélszolgálat működtetését a Vígkedvű Mihály utca 7. szám alatt, illetve a vállalkozási, közületi ügyintézést az István út 136. szám alatt.

Azt kérik az ügyfelektől, hogy ez idő alatt az online ügyfélszolgálat segítségét vegyék igénybe, mely a  https://www.dhkkft.hu oldalon érhető el, valamint telefonon, vagy e-mailben keressék a céget, ahol minden szokásos ügymenetben (szerződéskötés, díjfizetés, szolgáltatás, kukacsere stb.) segítségükre lesznek.

Elérhetőségek:

Tel.: +36 (52) 563-944
Ingyenesen hívható: +36 (80) 200-966 (52-es körzetből)
Fax: +36 (52) 563-922
E-mail: ugyfelszolgalat@dhkkft.hu

Az okozott kellemetlenségért elnézést kér a cég, abban bíznak, hogy megértik, egészségünk megóvása mindenféle gazdasági érdeknél fontosabb. Természetesen a korlátozás feloldásáról haladéktalanul tájékoztatni fogják a lakosságot.