Vigyázat, csaló gázszerelők járják Debrecent és környékét

---

Debrecen – Gázbiztonsági berendezések felszerelése ürügyén kérnek pénzt egy miskolci szervezet képviselői Hajdú-Biharban. A Tigáz figyelmeztet, nem ők hatalmazták fel a szervezetet.

---

Gyanús gázszerelőkre hívja fel ügyfelei figyelmét a Tigáz. A gázszolgáltató tudomására jutott, hogy az utóbbi időben Debrecenben és környékén egy miskolci szervezet képviselői csengetnek be a házakba, hogy gázbiztonsági berendezést szereljenek fel, melyért 30 ezer forint fizetséget kérnek.

A Tigáz minden formában elhatárolódik a tevékenységtől, közleményükben leírják, hogy nem ők hatalmazták fel a szervezetet a berendezések beszerelésére.

A gázszolgáltató figyelmeztet, hogy munkatársai és megbízottai igazoló okmányokkal (igazolvány, megbízólevél) rendelkeznek, és a fogyasztók kérésre ezeket kötelesek felmutatni. Fontos, hogy a Tigáz munkatársai  soha, semmilyen körülmények között nem jogosultak készpénz átvételére vagy átadására.

A cég munkatársai és megbízottaink a következő ügyekben kereshetik fel ügyfeleket személyesen, otthonukban, segítségüket kérve: műszaki átvétel, mérő és házi nyomásszabályozó felszerelés, hitelesítési mérő- és házi nyomásszabályozó csere, fogyasztási hely kikapcsolás, visszakapcsolás, mérőhely ellenőrzés, mérőhely leolvasás, névátírás, fogyasztó váltáskori ellenőrzés és hibaelhárítás.

A fogyasztóknak fontos tudni, hogy hátralékos tartozással kapcsolatos ügyekben lehet egyedül kivétel, ebben az esetben a cég szerződött partnerei jogosultak pénzbeszedésre. De a hátralék beszedésére szerződött partnerek az ügyféllel kapcsolatos (fogyasztói adatok, tarozás mértéke, ideje, stb.) adatokat ismerik, csalók ilyen adatok birtokában nem lehetnek. A hátralékbehajtással foglalkozó cégek a Tigáz munkatársaihoz, megbízottaihoz hasonlóan köteles igazolni magát.

A Tigáz kéri az ügyfeleket, hogy amennyiben bármilyen kételyük támad, forduljanak bizalommal a cég ügyfélszolgálatához a következő telefonszámon: 06 (40) 333-338.